ไลน์ (โปรแกรมประยุกต์)

ไลน์ (อังกฤษ: LINE) เป็นโปรแกรมเมสเซนเจอร์ระบบส่งข้อความทันที ที่ญี่ปุ่นซื้อมาจาก Naver Corporation ของเกาหลี ที่มีความสามารถใช้งานได้ทั้งโทรศัพท์มือถือที่มีระบบปฏิบัติการไอโอเอส, แอนดรอยด์, วินโดวส์โฟน ล่าสุดสามารถใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และแมคโอเอสได้แล้ว ด้วยความที่มีลูกเล่นมากมาย สามารถคุย ส่งรูป ส่งไอคอน ส่งสติกเกอร์ ตั้งค่าคุยกันเป็นกลุ่ม ฯลฯ ทำให้มีผู้ใช้งานโปรแกรมนี้เป็นจำนวนมาก ชาวไทยนิยมใช้เป็นอันดับสองรองจากญี่ปุ่น

ไลน์

ผู้พัฒนา	LINE Corporation
วันที่เปิดตัว	23 มิถุนายน พ.ศ. 2554 (10 ปี)
รุ่นล่าสุด	iOS - 9.8.0 Android - 9.11.0 BlackBerry - 3.3.8 Firefox OS - 1.7.3 Windows (desktop) - 5.17.3.1958 Windows - 5.17.3 Mac OS X - 5.17.2
สถานะการพัฒนา	เปิดให้บริการ
ระบบปฏิบัติการ	ไอโอเอส, แอนดรอยด์, วินโดวส์โฟน, แบล็คเบอร์รี โอเอส, วินโดวส์, แมคโอเอส เอ็กซ์, Firefox OS
ขนาดไฟล์	433.3MB (iOS), 76.52MB (Android), 8 MB (Windows Phone), 2 MB (BlackBerry)
ภาษา	อังกฤษ, ญี่ปุ่น, เกาหลี, รัสเซีย, จีน, ฮินดี, อินโดนีเซีย, มลายู, ไทย, ตุรกี, เวียดนาม, ฝรั่งเศส, สเปน, โปรตุเกส, อิตาลี
ประเภท	เครือข่ายชุมชนออนไลน์
สัญญาอนุญาต	ฟรี
เว็บไซต์	https://line.me/th/

การใช้งาน

ไลน์ซึ่งจะต้องเชื่อมต่อเครื่อข่ายอินเทอร์เน็ตด้วยซิมการ์ดหรือไวไฟ และต้องลงทะเบียนผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ก่อนที่จะใช้งาน ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายในการสนทนาหรือส่งข้อมูลตามบริการที่สมัครไว้เช่น ข้อความ สติกเกอร์ ภาพ เสียง วิดีโอ ไลฟ์สด เป็นต้น

ความสำเร็จ ไลน์ถูกสร้างมาโดย NHN Japan ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำที่ให้บริการด้านอินเทอร์เน็ต เกม เซิร์ฟเวอร์ เว็บไซต์ เมื่อเดือนมกราคม พ.ศ. 2554 ซึ่งได้ร่วมกับบริษัท Naver Japan Corporation และบริษัท livedoor โดยมี NHN Japan เป็นผู้บุกเบิกและคอยปรับปรุงการให้บริการฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของไลน์ บางส่วน ดูแลด้านการพัฒนาด้านธุรกิจ ทางตลาด และโปรโมชันทั่วไป

องค์ประกอบเสริม

ไลน์ บิซเนสคะเน็กท์

"ไลน์ บิซเนสคะเน็กท์" (Line Business Connect) คือ API สำหรับภาคธุรกิจที่ต้องการสื่อสารกับผู้บริโภค เปิดตัวครั้งแรกในปี 2014 ได้รับการต่อยอดมาจาก Line Official Account และได้รับการพัฒนาให้เป็นเครื่องมือการสร้าง Engagement โดยเน้นการใช้ข้อมูลที่มีอยู่มาสร้าง Value เพื่อนำมาสร้างช่องทางการสื่อสารระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพ สำหรับในประเทศไทย ด้านไลน์ บิซิเนสส์ คอนเน็คท์ ให้บริการ 4 ด้าน เช่น Campaign, CRM, Commerce และ Customer Service พร้อมระบบ AI ในการตอบโต้กับผู้ใช้ รวมถึงมีกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ ที่ใช้ไลน์ บิซิเนสส์ คอนเน็คท์ ไม่ว่าจะเป็น บริการขายของออนไลน์ผ่าน MyShop, กลุ่มขายปลีก, กลุ่ม FMCG, กลุ่มธนาคารและการเงิน, กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม และกลุ่มธุรกิจร้านอาหาร

แอนิเมชัน

ดูเพิ่ม

• ไลน์เฟรนส์
• ไลน์ทีวี
• Line MyShop
• คาเคาทอล์ก (คาเคาเฟรนส์)

อ้างอิง

1. http://www.reuters.com/article/us-line-results-idUSKBN159154
2. http://www.cnbc.com/2016/07/13/japanese-messaging-app-line-will-keep-close-ties-to-korean-internet-giant-naver.html
3. [1], Blognone.com, (2557), LINE เปิด API เป็นทางการ ใช้ชื่อ LINE Business Connect",สืบค้นเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2562
4. [2],Brandbuffet.in.th (2561), LINE x SCB ยกระดับสร้าง Engage รูปแบบใหม่ LINE Business Connect",สืบค้นเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2562
5. [3], Brandinside.asia (2559), LINE ใช้ระบบ AI พัฒนาบริการ Official Account ให้เป็นมากกว่าแค่การ Chat",สืบค้นเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2562
6. [4],Thumbsup.in.th (2561), LINE Business Connect เครื่องมือทางการตลาดที่เข้าถึงลูกค้าได้แบบไม่น่ารำคาญ",สืบค้นเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2562

แหล่งข้อมูลอื่น

• http://line.me/th